+7 (495) 640-81-25

i-original.shop

Время работы:
Пн - Пт: с 10:00 до 20:00
Сб: с 11:00 до 18:00
Адрес: г. Москва, м. Багратионовская, ул. Барклая, д. 8, ТЦ "Горбушка"

Гарантия и сервис


Гарантийное обслуживание товара

Весь ассортимент товаров, представленных в интернет-магазине, прошел тщательный контроль качества. i-Original.ru предоставляет гарантийное обслуживание и возможность возврата товара.

Возврат товара

Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки покупателю. Согласно ст. 26.1 “Закона о защите прав потребителей” покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Все технически сложные товары (телефоны, компьютеры, планшеты и т.д.), в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, проходят обязательную проверку качества и подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Продавец принимает решение о возврате или замене товара после проведения обязательной проверки.

По вопросам возврата или обмена товара Вам необходимо связаться с нашими менеджерами, а также быть готовыми предоставить документы, подтверждающие покупку в нашем магазине; товар в полной комплектации согласно технической документации; заключение сервисных центров, если Вы в них обращались.

Гарантийное обслуживание

На все устройства, приобретенные в i-Original.ru, предоставляется гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев после совершения покупки. Гарантия не распространяется на аксессуары.

При покупке товара клиент получает гарантийный талон с печатью, который является документом, обеспечивающим предоставление гарантийного обслуживания.

Адрес центра гарантийного обслуживания: г. Москва, ул. Барклая, д. 8 (станция метро «Багратионовская»), телефон: 8(495)640-81-25.